SS-PR-2026-11-03 · 3 नवम्बर 2026
गोपनीयता सूचना
पूछताछ और व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग, उसकी सीमाएँ और हमसे संपर्क करने का तरीका। गोपनीय साक्ष्य सार्वजनिक फ़ॉर्म से साझा न करें।
पूछताछ सेवा अनुबंध नहीं है। साक्ष्य स्वीकार करने से पहले अलग दायरा, वैध अधिकार, गोपनीयता और रिकॉर्ड रखने की व्यवस्था तय की जाएगी।
01डेटा के लिए जिम्मेदार संस्था
साक्ष्य सेतु का संचालन Gnovations Technologies Pvt. Ltd. करती है। इस सूचना में बताए गए व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के लिए यही कंपनी जिम्मेदार है। सेवा और गोपनीयता संपर्क: letters@sakshyasetu.com; +91 96500 22270; Suite 29, Third Floor, Tower C, VSR Avenue 114, Sector 114, Gurgaon 122017, India। विषय में “Sakshya Setu — Privacy” लिखें। कंपनी की जानकारी: gnovations.com/contact/।
यह सूचना सार्वजनिक वेबसाइट, पूछताछ और संबंधित प्रशासन पर लागू है। संरक्षण कार्य में साक्ष्य स्वीकार करने से पहले सामग्री, अनुमत प्राप्तकर्ता, भूमिकाएँ, सुरक्षा, रिकॉर्ड रखने और सुपुर्दगी के लिए अलग लिखित निर्देश आवश्यक हैं। यह हर व्यक्ति का रिकॉर्ड संभालने की व्यापक अनुमति नहीं है।
02कौन-सी जानकारी शामिल हो सकती है
पूछताछ में भेजने वाले का नाम, फोन नंबर, वैकल्पिक ईमेल, चुना गया रिकॉर्ड प्रकार और दिया गया संक्षिप्त विवरण शामिल होता है। पूछताछ समझाने के लिए जितना जरूरी हो उतना ही साझा करें। सार्वजनिक फ़ॉर्म में पासवर्ड, OTP, पहचान दस्तावेज़, गोपनीय साक्ष्य, अंतरंग चित्र, वित्तीय क्रेडेंशियल या विशेषाधिकार प्राप्त कानूनी राय न डालें।
वेबसाइट खोलने पर IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस विवरण, माँगे गए पेज, समय और सुरक्षा संकेत जैसी तकनीकी जानकारी वेबसाइट के सेवा प्रदाताओं तक पहुँच सकती है। पहली पूछताछ प्राप्त करने के लिए हमें मूल साक्ष्य की सामग्री नहीं चाहिए। साक्ष्य संबंधी जानकारी का दायरा और उपयोग अलग सेवा अनुबंध में तय हो।
03उद्देश्य और वैध उपयोग
जानकारी का उपयोग उत्तर देने, निर्देश स्पष्ट और सत्यापित करने, काम स्वीकार करने की संभावना जाँचने, तय काम पर संवाद, जहाँ लागू हो भुगतान प्रशासन, सेवा की सुरक्षा, दुरुपयोग की जाँच और वैध दायित्वों के पालन के लिए हो सकता है। उपयोग बताए गए उद्देश्य और उस पर लागू सहमति या अन्य वैध अनुमति तक सीमित हो।
हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। पूछताछ से असंबंधित प्रचार, मामले का सार्वजनिक खुलासा या मॉडल प्रशिक्षण अधिकृत नहीं होता। जिस अलग उद्देश्य के लिए सहमति जरूरी हो उसे समझाकर अलग से स्वीकार कराया जाए। साक्ष्य सुरक्षित करने के निर्देश को उस सहमति का विकल्प नहीं माना जाएगा।
04अन्य व्यक्तियों का साक्ष्य और कानूनी विशेषाधिकार
संरक्षण माँगने वाला व्यक्ति रिकॉर्ड देने और उसे संभालने का वैध अधिकार स्पष्ट करे। डिवाइस का स्वामित्व या अधिवक्ता का संदर्भ अकेले दूसरों की जानकारी उपयोग करने की व्यापक अनुमति नहीं है। ग्राहक और नियुक्त अधिवक्ता सहमति, कानूनी प्रक्रिया या अन्य लागू अनुमति, गोपनीयता प्रतिबंध, विशेषाधिकार और आवश्यक अंश छिपाने की जरूरत पहचानें।
सेवा अनुबंध में पहुँच और प्रकटीकरण की सीमाएँ तय हों। तकनीकी सेवा प्रदाता स्वतः अधिवक्ता या विशेषाधिकार प्राप्त प्राप्तकर्ता नहीं होता। उपयुक्त माध्यम और गोपनीयता व्यवस्था तय होने से पहले साक्ष्य न भेजें। कानूनी पेशेवर विशेषाधिकार और कंपनी पर सीधे लागू कर्तव्य कानून के अनुसार रहेंगे।
05जानकारी किससे साझा हो सकती है
पहुँच अधिकृत कर्मियों, ग्राहक के अधिकृत प्राप्तकर्ताओं और होस्टिंग, स्टोरेज, संवाद, सुरक्षा तथा वेबसाइट प्रस्तुति के लिए यथोचित जरूरी सेवा प्रदाताओं या अलग से स्वीकृत विशेषज्ञों तक सीमित हो। किसी कार्य में प्रदाता उपयोग करने से पहले उचित संविदात्मक सुरक्षा और पहुँच की सीमाएँ तय हों। इस वेबसाइट के बाहरी फ़ॉन्ट संसाधन ब्राउज़र को फ़ॉन्ट प्रदाता से संपर्क करा सकते हैं।
वैध कानूनी प्रक्रिया या लागू कानून के तहत जानकारी दी जा सकती है; जहाँ वैध और व्यावहारिक हो सूचना और अनुपातिक प्रकटीकरण किया जाए। बाध्यकारी प्रकटीकरण के विरुद्ध पूर्ण गोपनीयता का वादा नहीं है। विदेश में डेटा संभालना लागू कानून और तय निर्देशों के अनुसार जाँच और अनुमति के अधीन होगा। यह सूचना केवल भारत में स्टोरेज या बिना सीमा विदेश भेजने का वादा नहीं करती।
06कुकीज़ और बाहरी संसाधन
जहाँ सक्षम हों, सत्र, सुरक्षा या ऐसी जरूरी सुविधाएँ कुकीज़ या समान ब्राउज़र स्टोरेज उपयोग कर सकती हैं। ब्राउज़र की सेटिंग से कुकीज़ और बाहरी अनुरोध सीमित किए जा सकते हैं, पर कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं। बाहरी लिंक पर संबंधित प्रदाता की अपनी सूचना लागू होगी।
पूछताछ भेजने भर से वैकल्पिक विश्लेषण या प्रचार के लिए सहमति नहीं मानी जाएगी। ऐसी सुविधाएँ जोड़ी जाएँ तो उनके चलने से पहले उचित जानकारी और कानूनन जरूरी विकल्प दिया जाए। यह सूचना यह दावा नहीं करती कि अभी शॉपिंग कार्ट, विज्ञापन ट्रैकर या वैकल्पिक विश्लेषण सक्षम है।
07जानकारी रखने और हटाने की अवधि
पूछताछ की जानकारी उत्तर और संबंधित प्रशासन के लिए जरूरी अवधि तक रखी जाए। स्पष्ट कानूनी, लेखा, सुरक्षा या वास्तविक विवाद की आवश्यकता हो तो अधिक समय लग सकता है। अवधि उद्देश्य के अनुपात में हो; पूछताछ अनिश्चित समय तक रखने का वादा नहीं है।
साक्ष्य, बैकअप, सुपुर्दगी और हटाने की अवधि संरक्षण कार्य से पहले तय हो। वैध कानूनी रोक या न्यायालय का आदेश हटाने या लौटाने पर सीमा लगा सकता है। मिटाने का अनुरोध इन दायित्वों के अनुसार जाँचा जाएगा और जहाँ वैध हो सीमा का कारण बताया जाएगा। सामान्य अनुरोध कानून के विरुद्ध साक्ष्य नष्ट करने की अनुमति नहीं है।
08सुरक्षा और घटना पर कार्रवाई
सुरक्षा व्यवस्था जानकारी और स्वीकार किए गए काम के अनुरूप हो, जिसमें उचित पहुँच नियंत्रण, गोपनीयता और अनुपातिक हैंडलिंग शामिल हों। किसी वेबसाइट या हस्तांतरण को पूरी तरह सुरक्षित होने का वादा नहीं किया जा सकता। इससे सुरक्षा कर्तव्य, तय उपाय या कानूनन जरूरी घटना-प्रतिक्रिया समाप्त नहीं होती।
संदिग्ध खुलासे की सूचना letters@sakshyasetu.com पर दें; खुले हुए साक्ष्य या क्रेडेंशियल संलग्न न करें। लागू जाँच, सूचना और सहयोग के कर्तव्यों का पालन किया जाएगा। सार्वजनिक वेबसाइट यह दावा नहीं करती कि किसी खास प्रमाणन, एन्क्रिप्शन, ऑडिट या तकनीकी नियंत्रण का स्वतंत्र सत्यापन हुआ है।
09अनुरोध, सहमति वापस लेना और शिकायत
आप पूछ सकते हैं कि पूछताछ की कौन-सी जानकारी उपयोग हो रही है; उसकी पहुँच या सुधार, हटाना, जहाँ लागू हो अनुमति वापस लेना या गोपनीयता संबंधी शिकायत कर सकते हैं। जरूरत के अनुपात में पहचान या अधिकार सत्यापन माँगा जा सकता है। सार्वजनिक फ़ॉर्म से अनावश्यक साक्ष्य नहीं माँगा जाना चाहिए। अनुमति वापस लेने से चल रही सेवा प्रभावित हो सकती है, पर पहले किया गया वैध उपयोग अपने-आप अवैध नहीं हो जाता।
अनुरोध और शिकायत लागू कानूनी समय-सीमाओं में, वैध रिकॉर्ड-रखाव और अन्य सीमाओं के अधीन संभाले जाएँगे। डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और उसके नियम चरणों में लागू होते हैं; वैधानिक अधिकार और प्रक्रिया उतनी सीमा तक लागू होंगे जितने प्रभावी और संबंधित हों। यह सूचना किसी भविष्य के प्रावधान को समय से पहले लागू या मौजूदा अधिकार को सीमित नहीं करती। सक्षम प्राधिकारी या न्यायालय तक जाने का अधिकार सुरक्षित है।
10बच्चों और संवेदनशील मामलों की जानकारी
सार्वजनिक पूछताछ सेवा उन वयस्कों के लिए है जो वैध रूप से निर्देश दे सकते हैं। बच्चे सीधे व्यक्तिगत जानकारी न भेजें। बच्चे से संबंधित मामला भेजने वाला वयस्क या अधिवक्ता वैध अधिकार तथा जरूरी माता-पिता, अभिभावक या अन्य अनुमति स्पष्ट करे और बच्चे की सुरक्षा, गोपनीयता तथा कानून का पालन करे।
यौन या अंतरंग सामग्री, विशेषकर बच्चे से संबंधित सामग्री, सार्वजनिक फ़ॉर्म पर न भेजें। वह साक्ष्य हो सकती हो तो पहले उपयुक्त कानूनी माध्यम से वैध हैंडलिंग निर्देश लें। हम अवैध कब्जे, प्रतिलिपि या प्रसारण को आमंत्रित नहीं करते।
11बदलाव और सेवा शर्तों से संबंध
यह संस्करण SS-PR-2026-11-03 है। किसी मौजूदा कार्य को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलाव बताए जाएँ और जहाँ जरूरी हो अतिरिक्त अनुमति ली जाए। नया नोटिस पोस्ट करना अकेले नए उद्देश्य की सहमति या पुराने अनुबंध में अघोषित बदलाव नहीं है।
इस सूचना को सेवा शर्तों और स्वीकार किए गए अनुबंध के साथ पढ़ें। “जैसी है”, क्षतिपूर्ति या दायित्व सीमित करने की भाषा गोपनीयता, सुरक्षा या शिकायत संबंधी अनिवार्य कर्तव्य समाप्त नहीं करती। हिंदी और अंग्रेज़ी में एकरूपता का आशय है; अंतर को अधिक उपयोग की अनुमति मानने के बजाय हमसे स्पष्टीकरण लें।
12गोपनीयता और शिकायत संपर्क
Gnovations Technologies Pvt. Ltd. की साक्ष्य सेतु सेवा का गोपनीयता/शिकायत संपर्क: letters@sakshyasetu.com; +91 96500 22270; Suite 29, Third Floor, Tower C, VSR Avenue 114, Sector 114, Gurgaon 122017, India। विषय “Sakshya Setu — Privacy” रखें और गोपनीय साक्ष्य संलग्न किए बिना अनुरोध बताएँ। केवल कॉल के न्यूनतम अनुरोध के लिए पूछताछ फ़ॉर्म भी उपयोग कर सकते हैं।
कंपनी की जानकारी: gnovations.com/contact/। ऊपर दिया पता सेवा और सूचना का संपर्क है; पंजीकृत कार्यालय का दावा नहीं है। स्वीकार की गई सेवा के लिए कानूनन जरूरी नामित अधिकारी या अतिरिक्त शिकायत माध्यम सही रूप में नियुक्त और साक्ष्य स्वीकार करने से पहले सूचित किया जाए।